تمامی سفارشات ثبت شده (بجز محصولات چوبی) در فروشگاه اینترنتی آی سار، اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش، تحویل پست و دیگر شرکت های مربوطه می گردد و یک روز بعد کد مرسوله سفارشات در کانال های وات ساپ (لینک کانال وات ساپ) و تلگرام فروشگاه (لینک کانال تلگرام) و همچنین استوری شماره وات ساپ فروشگاه (09177709185) و صفحه اینستاگرام فروشگاه (aysar_shop)گذاشته می شود.
سفارشات به صورت روزانه و تا ساعت 22:00 ثبت می شوند و روز بعد (اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش) تحویل پست و دیگر شرکت های پستی می شوند. سفارشات ثبت شده بعد از ساعت 22:00 یک روز بعد ارسال خواهند شد.
* توجه مهم در مورد محصولات چوبی:
با توجه به تولید محصولات چوبی به صورتی دستی، لطفا هنگام سفارش در نظر داشته باشید که ممکن است بعضی از محصولات با تاخیر در ارسال مواجه شوند. به دلیل زمان بر بودن تولید بعضی از این محصولات حتما درباره موجودی ، زمان ارسال و نحوه ارسال با فروشگاه از طریق شماره 09177709175 در وات ساپ، تلگرام و روبیکا هماهنگی لازم را انجام دهید.
* محصولات چوبی با تیپاکس به صورت پس کرایه ارسال می شوند و هزینه ارسال به عهده مشتری هست.
- کلیه خریدها از فروشگاه اینترنتی آی سار به صورت رایگان و با پست پیشتاز به سراسر کشور ارسال می شود.
- امکان ارسال سفارش با تیپاکس نیز وجود دارد، البته مشتری قبل از سفارش باید نحوه ارسال را با فروشگاه هماهنگ کند و هزینه ارسال با تیپاکس به عهده مشتری می باشد.
- سفارشات ثبت شده در هر روز، اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش، تحویل شرکت های پستی داده می شود.
- در صورت تمایل خریدار، امکان ارسال سفارش با تیپاکس و ماهکس و چاپار هم وجود دارد. هزینه ارسال با تیپاکس و ماهکس و چاپار برای سفارشات بالای 6/000/000 رایگان می باشد. هزینه ارسال سفارشات زیر 6/000/000 به عهده خریدار می باشد.
- سفارشات مربوط به نوشیدنی های فوراور، به دلیل شرایط خاص نگهداری، به وسیله پست ویژه ماهکس یا تیپاکس فرستاده می شوند. اگر سفارش دهنده در مرکز استان سکونت داشته باشد، بعد از ۲۴ ساعت و در غیر این صورت نهایتا ۴۸ ساعته سفارش را تحویل خواهد گرفت. هزینه پست ویژه ماهکس یا تیپاکس برای سفارشات بالای 6/000/000 تومان رایگان و برای سفارشات کمتر از 6/000/000 تومان به عهده سفارش دهنده می باشد.
- سفارشات تهران پس از هماهنگی زمان تحویل با خریدار، در صورتی که در مسیر پیک باشند، توسط پیک درب منزل تحویل داده می شوند (مسیر پیک ها بستگی به آدرس سفارشات ثبت شده دارد).همچنین شما عزیزان میتوانید از طریق قسمت یادداشت در هنگام خرید، ساعت و روز تحویل را تعیین نمایید. هزینه پیک برای مبالغ کمتر 6/000/000 تومان بر عهده خریدار می باشد.
- روش پرداخت در محل تنها برای شهر تهران و برای سفارشات بالای شش میلیون تومان می باشد.
- سفارشات شهرستان ها توسط مامور پست منطقه به شما عزیزان تحویل خواهند شد. توجه داشته باشید هرگونه تاخیر در ارائه خدمت شرکت پست بر عهده فروشگاه اینترنتی آی سار نمی باشد.
کد مرسوله همه سفارشات، یک روز تا نهایتا دو روز بعد از ارسال سفارش، در کانال تلگرام آی سار گذاشته می شود.